Comways kundnöjdhetsundersökningen 2017

 28. marts 2017

<- Nyheter

Efter att denna artikel publicerades har Comway Distribution bytt namn till Convena Distribution.

 

Vi lyssnar på dig

 

Vi vill ge våra samarbetspartners bästa tänkbara kundservice och köpupplevelse. Det gör vi genom att lyssna på er. Därför skickade vi i slutet av januari ut vår årliga kundnöjdhetsundersökning.

Tack till alla er som besvarade vår kundnöjdhetsundersökning där vi ställde frågor om generell nöjdhet, kundservice, sortiment, leverans, webbutik och administration. Vi är stolta över att vi ännu ett år får betyget 4,6 av 5 stjärnor.

Många av er valde att fördjupa er feedback med positiva svar samt förslag på förbättringar, däribland:

• Förbättrad sökmotor i webbutiken
• Breddat sortiment

Vi har lyssnat på er och redan nu kan du märka att sökfunktionen i webbutiken har förbättrats. Framöver kommer du även att uppleva att sortimentet blir större och utökas med märken som bl.a. Lexmark, Samsung och Canon.

Om du har några frågor om kundnöjdhetsundersökningen eller ovanstående initiativ får du gärna kontakta oss.