Badanie zadowolenia klientów Comway – 2017

Jesteśmy niezmiernie dumni z faktu, że kolejny raz udało się nam utrzymać wynik 4,6 z 5 gwiazdek. Prosimy spojrzeć poniżej, jak oceniono nas w kategorii ocena ogólna, obsługa klienta, czas dostawy, sklep internetowy oraz administracja.

28 marca 2017 r.

Powrót do przeglądu wiadomości

Od czasu publikacji tego artykułu firma Comway Distribution zmieniła nazwę na Convena Distribution.

 

W styczniu wysłaliśmy nasze coroczne badanie zadowolenia do wszystkich naszych klientów na całym świecie. Po pierwsze pragniemy podziękować 260 klientom, którzy wzięli w nim udział. Wszystkie opinie są dla nas niezmiernie cenne.

 

Odzew był w większości pozytywny. Odpowiedzi potwierdzają, że firma Comway Distribution nadal potrafi skupić się na obszarach, które dla naszych klientów są najważniejsze: dobra obsługa klienta, szybkie dostawy, bogaty asortyment, przyjazny dla użytkownika sklep internetowy oraz wydajna administracja. Olbrzymia większość klientów wyniosła pozytywne wrażenia z kontaktów z firmą Comway Distribution.

 

Poniżej przedstawiamy nasze wyniki:

Duże zadowolenie = 5 gwiazdek, zadowolenie = 4 gwiazdki, niezdecydowanie = 3 gwiazdki, niezadowolenie = 2 gwiazdki, duże niezadowolenie = 1 gwiazdka

 

W jakim stopniu są Państwo zadowoleni z usług Comway Distribution?

 

Czy są Państwo zadowoleni z obsługi (oferta, kontakt zwrotny, dalsze działania) przez opiekuna klienta?

 

Czy są Państwo zadowoleni z naszej oferty?

 

Czy są Państwo zadowoleni z naszych czasów realizacji dostawy?

 

Czy jesteś zadowolony z naszego sklepu internetowego?

 

Czy są Państwo zadowoleni z naszej administracji/księgowości?