Fabrikkforseglet
Perfekt tilstand. Med logo/forsegling fra produsenten. Cisco mellomklasse og Cisco SMB – garanti begrenset til 1 år. HPE – deler er ekte sertifisert. Reservedeler er merket som «Fabrikkforseglet (reservedel )» og som har en garanti på 1 år.
Fabrikkforseglet garanti: Full produsentgaranti.
Fabrikkforseglet (reservedeler) garanti: 1 år
Ny åpen boks
Har aldri vært i bruk. Den eneste forskjellen på «Fabrikkforseglet» og «Ny åpen boks» er at den utvendige fabrikkforseglingen er brutt. Den kan ha blitt åpnet av Convena Distribution for kvalitetskontroll på lager, det kan være avbestilte ordrer eller returnert produkt. Innholdet er imidlertid helt nye produkter. Cisco mellomklasse og SMB er bare begrenset i opptil 12 måneder.
Garanti: Full produsentgaranti
Brukt vare
Ser ut som om den var ny, men kan ha mindre merker eller riper. Det kan hende at tilbehør, håndbøker, kabler og programvare ikke er med sammen med varen. Produktet kan være tatt ut av brukte maskiner, og er ikke testet.
Garanti: Convena garanti 1 år.
Renovert
Renovert betyr at produktet er testet for funksjonalitet, data er slettet og ellers reparert av leverandøren. Renoverte produkter kan ha små skavanker. De kan være pakket og sendt i uoriginal emballasje. Noen ikke-grunnleggende komponenter (f.eks. kabler, håndbøker, tilbehør) kan mangle. Cisco mellomklasse og SMB 12 måneders garanti.
Garanti: Convena garanti 1 år og produsentens garanti.
En garanti på ytterligere 2 år kan kjøpes mot en avgift på 15 % av produktets netto salgspris. Med den inkluderte garantien på 1 år, gir dette en samlet garanti på 3 år.